Versand und Zahlung

Preise ab dem 01.03.2026

Bei einem Gesamtbestellwert unter 90 CHF berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 7,95 CHF. Alle Preise gelten ab dem 01.03.2026 und sind gültig bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste.

Land	Bestellwert	Porto und Verpackung	ca. Lieferzeit lt. DHL
Deutschland	0,01 €	5,95 €	2 - 5 Werktage
Deutschland	ab 70,00 €	0,00 €	2 - 5 Werktage
Österreich	0,01 €	7,95 €	3 - 7 Werktage
Österreich	ab 90,00 €	0,00 €	3 - 7 Werktage
Belgien	0,01 €	19,90 €	2 - 3 Werktage
Dänemark	0,01 €	19,90 €	3 - 4 Werktage
Frankreich	0,01 €	19,90 €	4 - 5 Werktage
Luxemburg	0,01 €	19,90 €	2 - 4 Werktage
Monaco	0,01 €	19,90 €	4 - 5 Werktage
Niederlande	0,01 €	19,90 €	3 - 4 Werktage
Polen	0,01 €	19,90 €	6 - 8 Werktage
Tschechische Republik	0,01 €	19,90 €	6 - 7 Werktage
Italien	0,01 €	24,90 €	5 - 7 Werktage
San Marino	0,01 €	24,90 €	5 - 7 Werktage
Schweden	0,01 €	24,90 €	3 - 5 Werktage
Slowakei	0,01 €	24,90 €	5 - 8 Werktage
Slowenien	0,01 €	24,90 €	6 - 8 Werktage
Spanien	0,01 €	24,90 €	7 - 8 Werktage
Ungarn	0,01 €	24,90 €	5 - 10 Werktage
Vatikanstadt	0,01 €	24,90 €	5 - 7 Werktage
Andorra	0,01 €	24,90 €	7 - 8 Werktage
Bulgarien	0,01 €	39,90 €	7 - 15 Werktage
Estland	0,01 €	39,90 €	7 - 13 Werktage
Finnland	0,01 €	39,90 €	6 - 8 Werktage
Griechenland	0,01 €	39,90 €	7 - 14 Werktage
Irland	0,01 €	39,90 €	5 - 6 Werktage
Lettland	0,01 €	39,90 €	6 - 12 Werktage
Litauen	0,01 €	39,90 €	6 - 11 Werktage
Malta	0,01 €	39,90 €	7 - 14 Werktage
Portugal	0,01 €	39,90 €	6 - 9 Werktage
Rumänien	0,01 €	39,90 €	8 - 18 Werktage
Zypern	0,01 €	39,90 €	7 - 14 Werktage
Kroatien	0,01 €	39,90 €	8 - 18 Werktage

Liefergebiet

Lieferungen aus diesem Shop sind ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein möglich. Lieferungen in andere Länder können wir über diesen Shop momentan leider nicht anbieten. Wenn Sie eine Bestellung nach Deutschland oder Österreich versenden lassen möchten, nutzen Sie dafür bitte ganz bequem unsere jeweiligen Ländershops.

Zahlung

Zahlungsarten (Abhängig vom jeweiligen Cellagon Berater. Siehe AGB):

Twint
PayPal
Apple Pay
Goole Pay
Kreditkarte (Visa und Mastercard)
SOFORTüberweisung (über Klarna)
Lastschrift (über Klarna)

Die Rechnungsstellung erfolgt gemäss unseren AGB.

Fragen & Antworten

Die häufigsten Fragen zu Versand haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Muss ich bei der Lieferung in die Schweiz Zoll oder Einfuhrabgaben bezahlen?

Nein. Wir liefern in die Schweiz bereits verzollt und versteuert. Einfuhrabgaben und Verzollung sind im Preis enthalten, bei der Zustellung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Was bedeutet „verzollt und versteuert“ genau?

Das bedeutet, dass wir die Einfuhr in die Schweiz für dich abwickeln. Die zollrelevante Bearbeitung sowie die Einfuhrabgaben werden von uns übernommen und sind bereits im Endpreis berücksichtigt.

Fallen wirklich keine Gebühren bei der Zustellung an, auch nicht von der Post oder vom Zusteller?

Im Normalfall nein. Der Zusteller kassiert bei der Übergabe nichts zusätzlich. Zusätzliche Kosten können nur in Ausnahmefällen entstehen, zum Beispiel wenn die Lieferadresse unvollständig ist, die Annahme verweigert wird oder eine Korrektur durch Behörden wegen fehlender Angaben erforderlich wird.

Wie lange dauert die Lieferung in die Schweiz?

Die Lieferzeit hängt vom Zielort und dem Versandaufkommen ab. In der Regel dauert es 5-8 Werktage ab Versand. Die voraussichtliche Lieferzeit siehst du im Checkout oder in der Versandbestätigung.

Mit welchem Versanddienstleister wird in der Schweiz zugestellt?

Die Zustellung erfolgt über die Post CH. Nach Versand erhältst du eine Tracking Nummer, damit du den Status jederzeit verfolgen kannst.

Bekomme ich eine Sendungsverfolgung, auch für die Schweiz?

Ja. Sobald deine Bestellung versendet ist, erhältst du eine Tracking Information per E-Mail und kannst den Versandstatus online prüfen.

Welche Adresse kann ich angeben, auch Packstation oder Postfach?

Am sichersten ist eine reguläre Schweizer Zustelladresse mit vollständigem Namen, Strasse, Hausnummer, PLZ und Ort. Postfächer oder Sonderadressen funktionieren je nach Region und Zusteller nicht immer zuverlässig. Wenn das System es zulässt, kannst du es testen, wir empfehlen aber eine Standardadresse.

Wie funktioniert eine Retoure aus der Schweiz?

Du kannst Artikel innerhalb der Rückgabefrist zurücksenden. Die genaue Vorgehensweise, Rücksendeadresse und Bedingungen findest du im Retouren Abschnitt. Wichtig ist, dass du die Rücksendung so anlegst, wie in der Anleitung beschrieben, damit sie korrekt verarbeitet werden kann.

Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt oder etwas fehlt?

Bitte melde dich zeitnah bei unserem Kundenservice und sende idealerweise Fotos der Verpackung und des Inhalts. Wir klären das schnell und finden eine Lösung, je nach Fall Ersatz, Nachlieferung oder Erstattung.

Erhalte ich eine Rechnung, und wie sind Preise und Steuern ausgewiesen?

Ja, du erhältst eine Rechnung. Der im Shop angezeigte Endpreis für die Schweiz ist der Betrag, den du zahlst, inklusive der von uns übernommenen Einfuhrabwicklung. Details zur Ausweisung können je nach Rechnungslayout variieren.

Kann ich mehrere Lieferadressen nutzen, auch ausserhalb der Schweiz?

Für Bestellungen im Schweizer Shop ist die Lieferung auf Schweizer und Liechtensteiner Lieferadressen ausgelegt. Lieferadressen ausserhalb der Schweiz sollten über den jeweiligen Länder Shop erfolgen, damit Preise, Steuern und Versand korrekt passen.

Gibt es Produkte, die nicht in die Schweiz geliefert werden können?

In seltenen Fällen können Inhaltsstoffe, Deklarationspflichten oder Transportvorgaben Einschränkungen verursachen. Wenn ein Artikel nicht in die Schweiz geliefert werden kann, wird das im Shop angezeigt oder im Checkout entsprechend verhindert.