Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie mit dieser Datenschutzerklärung darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und bei Bestellungen über unseren Online-Shop verarbeitet werden.

Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Wir, die Hans-Günter Berner GmbH & Co. KG, sind Herstellerin der Produkte der Marke Cellagon. Auf der Website cellagon.de bieten wir Ihnen Informationen rund um unsere Produkte. Sie haben außerdem die Möglichkeit, über unseren Online-Shop unter https://endkunden.cellagon-shop.de bequem Cellagon-Produkte bei uns oder Ihren jeweiligen Beratern zu bestellen.

Soweit über unsere Website einschließlich Online-Shop Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ist hierfür verantwortlich i.S.d. Art. 4 Abs. 7 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO):

Hans-Günter Berner GmbH & Co. KG
Hasenholz 10
24161 Altenholz

Telefon: 0431 329932
E-Mail: kontakt@cellagon.de

Bei Bestellungen über einen Berater ist dieser verantwortlich i.S.d. Art. 4 Abs. 7 DS-GVO. Die folgenden Informationen gelten in diesem Fall entsprechend.

Im Zusammenhang mit unserem Internetauftritt verarbeiten wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten ausschließlich für die Ihnen mitgeteilten Zwecke. Die Datenverarbeitung, insbesondere die Erhebung von personenbezogenen Daten sowie deren Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgen nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze bzw. soweit wir durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet sind.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie über: datenschutzbeauftragter@cellagon.de

Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir informieren Sie nachfolgend darüber, wie wir bzw. Ihr Berater Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die auf Sie beziehbar sind. Es handelt sich hierbei um Informationen zu Ihrer Identität wie z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse.

Für die Nutzung unserer Website ist es nicht erforderlich, uns oder Ihrem Berater personenbezogene Daten zu übermitteln. Wollen Sie jedoch die von angebotenen Leistungen wie z.B. den Online-Shop nutzen, ist hierfür ggfs. die Angabe von personenbezogenen Daten erforderlich. Diese Daten werden ausschließlich zweckgebunden verarbeitet. Über die Datenverarbeitung durch uns und Ihren Berater informieren wir Sie in den nachfolgenden Bestimmungen.

Verarbeitung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website; Server-Logfiles

Besuchen Sie unsere Website, erheben wir die folgenden Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. Server-Logfiles):

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse, diese Daten für die Analyse von Fehlern unserer Website nutzen und Ihnen durch Verarbeitung dieser Daten unsere Website in vollem Umfang anzeigen zu können sowie die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Darüber hinaus dienen diese Daten dazu, im Falle eines Angriffs auf unsere Systeme den Strafverfolgungsbehörden die erforderlichen Angaben machen zu können. Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen wir aus diesen Daten nicht. Wir speichern die Daten der Server-Logfiles darüber hinaus getrennt von anderen personenbezogenen Daten.

Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unseres Online-Shops

Bestellen Sie im Online-Shop auf Rechnung, verarbeitet die Hans-Günter Berner GmbH & Co. KG als Auftragsverarbeiter Ihres Beraters Ihre personenbezogenen Daten für die Abwicklung des Vertrages.

Bestellen Sie im Online-Shop mit anderen Zahlungsmitteln, verarbeitet die Hans-Günter Berner GmbH & Co. KG Ihre Daten als Vertragspartner für die Abwicklung des Vertrages.

Ihre Daten (Name, Kundennummer, Bestelldaten) werden an Ihren Berater weitergeben, soweit dies für die Abwicklung des Vertrages mit Ihnen erforderlich ist und/oder soweit dies für die Berechnung einer vertraglich vereinbarten Provision Ihres Beraters erforderlich ist.

Um im Online-Shop bestellen zu können, müssen Sie sich zunächst mit Ihren Kundendaten registrieren. Wenn Sie im Online-Shop bestellen, werden einige persönliche Daten von Ihnen benötigt, um Ihre Bestellung bearbeiten und die Bestellung an Ihren Berater weiterleiten zu können. Diese Daten sind außerdem erforderlich, um Ihre Bestellung Ihrem Cellagon-Berater bzw. Empfehlungsgeber zuordnen und an ihn weitergeben zu können. Erforderlich sind der Name Ihres Cellagon-Beraters und Ihre Kunden-Nummer, Ihr Vor- und Nachname, Ihre Lieferanschrift und Ihre E-Mailadresse. Solche Angaben sind auf unserer Website als Pflichtangaben gesondert markiert. Wir speichern außerdem Datum und Uhrzeit der Registrierung sowie Ihre IP-Adresse, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht missbraucht wurden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Daten im Login-Bereich zu bearbeiten und sowohl Ihre Daten als auch Ihr Kundenkonto zu löschen. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

Die Registrierung hat für Sie außerdem den Vorteil, dass Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe gespeichert werden. So haben Sie eine jederzeitige Einsicht in Ihre früheren Einkäufe. Dies hat für Sie den Vorteil, dass Sie die Daten nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben müssen.

Die o.g. werden gemäß Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO zur Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und uns bzw. zwischen Ihnen und Ihrem Berater über die Lieferung unserer Waren inkl. Sendungsverfolgung und für eine angemessene Kommunikation mit Ihnen (z.B. bei Rückfragen zu Ihrer Bestellung) verarbeitet. Sie werden auch verarbeitet für die Abwicklung der zwischen uns und Ihrem Berater bestehenden Verträge (z.B. Provisionszahlungen).

Ihre Daten werden so lange gespeichert, bis sie für den angegebenen Zweck nicht mehr erforderlich sind, im Falle eines Kaufs unserer Produkte also bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Übergabe der Ware an Sie. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher besteht allerdings die Verpflichtung, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Nach Ablauf von drei Jahren werden Ihre Daten deshalb nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt und im Übrigen gegen eine anderweitige Verarbeitung gesperrt.

Die Produkte wurden Ihnen von einem Empfehlungsgeber empfohlen, dann nehmen wir Ihre Bestellung entgegen. Ein Vertrag über die Lieferung unserer Waren kommt ausschließlich mit der Hans-Günter Berner GmbH & Co. KG zustande (vgl. hierzu unsere AGB, abrufbar unter https://endkunden.cellagon-shop.de/custom/index/sCustom/64). Wir übernehmen die Abwicklung des Kaufs, insbesondere die Kommunikation mit Ihnen, die Rechnungsstellung und die Bearbeitung etwaiger Gewährleistungsfälle. Die Lieferung der Waren erfolgt ebenfalls durch uns.
Um auf unserer Seite bestellen zu können, müssen Sie sich zunächst mit Ihren Kundendaten registrieren. Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, benötigen wir einige persönliche Daten von Ihnen, um Ihre Bestellung bearbeiten zu können. Diese Daten sind außerdem erforderlich, um Ihre Bestellung Ihrem Empfehlungsgeber zuordnen zu können. Erforderlich ist die Nummer Ihres Empfehlungsgebers und evtl. falls schon vorhanden eine Kunden-Nummer, Ihr Vor- und Nachname, Ihre Lieferanschrift und Ihre E-Mailadresse. Solche Angaben sind auf unserer Website als Pflichtangaben gesondert markiert. Wir speichern außerdem Datum und Uhrzeit der Registrierung sowie Ihre IP-Adresse, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht missbraucht wurden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Daten im Login-Bereich zu bearbeiten und sowohl Ihre Daten als auch Ihr Kundenkonto zu löschen. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.
Die Registrierung hat für Sie außerdem den Vorteil, dass Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe gespeichert werden. So haben Sie eine jederzeitige Einsicht in Ihre früheren Einkäufe. Dies hat für Sie den Vorteil, dass Sie die Daten nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben müssen.
Wir verarbeiten die o.g. Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO zur Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und der Hans-Günter Berner GmbH & Co. KG über die Lieferung unserer Waren inkl. Sendungsverfolgung, Rechnungsstellung und für eine angemessene Kommunikation mit Ihnen (z.B. bei Rückfragen zu Ihrer Bestellung).
Ihre Daten werden so lange gespeichert, bis sie für den angegebenen Zweck nicht mehr erforderlich sind, im Falle eines Kaufs unserer Produkte also bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Übergabe der Ware an Sie. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher besteht allerdings die Verpflichtung, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Nach Ablauf von drei Jahren werden Ihre Daten deshalb nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt und im Übrigen gegen eine anderweitige Verarbeitung gesperrt.

Nutzung Ihrer Daten für Post- und E-Mail-Werbung

Wenn Sie bei uns Waren kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen, werden wir Ihnen in Zukunft Informations-E-Mails für ähnliche Waren oder Dienstleistungen zusenden. Wir können Ihnen außerdem Informationen zu unseren Produkten per Post zusenden.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können jederzeit verlangen, von uns keine solchen Informations-E-Mails oder Postwerbung mehr zu erhalten. Wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail an kontakt@cellagon.de oder an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten oder klicken Sie auf den Link am Ende der Informations-E-Mails. Dabei entstehen Ihnen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Kundenbewertung nach Kauf

Zur Steuerung von Kundenumfragen nach Ihrem Einkauf bei uns nutzen wir den Dienst TYPEFORM der TYPEFORM, C/Bac de Roda, 163 (Local), 08018 Barcelona (“Typeform”). Dabei verarbeiten wir Ihre E-Mailadresse, die Sie beim Kauf angegeben haben, Vorname, Name  und welche Produkte Sie bei uns bestellt haben.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Bei Nutzung des Dienstes wird das Hosting von Servern von Amazon Web Services Inc., 2021 Seventh Ave., Seattle, Washington 98121 („Amazon“) übernommen. Hierbei kommt es auch zu Datenübermittlungen in die USA. Amazon ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und fällt insoweit unter den Angemessenheitsbeschluss der EU für die USA.

Für den Versand der Umfragen setzen wir ebenfalls einen Dienstleister ein, dem wir die genannten Daten übermitteln. Die Daten werden dabei an die Server des folgenden Dienstleisters in die USA übermittelt: Klaviyo Inc., 60 South Street, Suite 910, Boston Massachusetts, USA (“Klaviyo”). Klavivo ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und fällt insoweit unter den Angemessenheitsbeschluss der EU für die USA.

Anmeldung zum Newsletter

Erteilen Sie uns Ihre Einwilligung in die Nutzung Ihrer Daten für werbliche Zwecke, senden wir Ihnen an die angegebene Postanschrift in unregelmäßigen Abständen Informationen zu unserem gesamten Produktsortiment aus den Bereichen Lebensmittel, Kosmetik und Pflege. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt dabei gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht durch Dritte missbraucht wurden, speichern wir Ihren Namen, Ihre Postanschrift und Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Erteilung der Einwilligung über unser Formular. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Soweit Sie uns Daten zu werblichen Zwecken überlassen haben, löschen wir diese, sobald sie die erteilte Einwilligung widerrufen, oder der Zusendung von Werbung widersprechen.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Ihren Widerruf richten Sie bitte an:

Hans-Günter Berner GmbH & Co. KG
Hasenholz 10
24161 Altenholz

Telefon: 0431 329932

E-Mail: kontakt@cellagon.de

Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, bleibt die bis zum Zugang des Widerrufs erfolgte Verarbeitung Ihrer Daten durch uns rechtmäßig. Wir sind dann aber nicht mehr berechtigt, Ihnen weiterhin Werbung für unsere Produkte zukommen zu lassen (für weitere Informationen hierzu siehe Abschnitt „Widerrufsrecht“).

Einsatz von Klaviyo

Wir verwenden auf unserer Website Klaviyo für das E-Mail-Marketing. Anbieter ist Klaviyo, 125 Summer St, Boston, MA 02110, USA. Die Verwendung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage des Data Privacy Framework-Abkommen https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Klaviyo finden Sie in der Privacy Policy auf https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy.

Der Einsatz des Dienstleisters Klaviyo erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newsletter-Systems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht.

Auftragsverarbeitung

Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben haben wir mit Klaviyo einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

 

Einsatz von Matomo

(1) Diese Website nutzt den Webanalysedienst Matomo, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

(2) Für diese Auswertung werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Die so erhobenen Informationen speichert der Verantwortliche ausschließlich auf seinem Server in Deutschland. Die Auswertung können Sie einstellen durch Löschung vorhandener Cookies und die Verhinderung der Speicherung von Cookies. Wenn Sie die Speicherung der Cookies verhindern, weisen wir darauf hin, dass Sie gegebenenfalls diese Website nicht vollumfänglich nutzen können. Die Verhinderung der Speicherung von Cookies ist durch die Einstellung in ihrem Browser möglich. Die Verhinderung des Einsatzes von Matomo ist möglich, indem Sie den folgenden Haken entfernen und so das Opt-out-Plug-in aktivieren:

(3) Diese Website verwendet Matomo mit der Erweiterung „PrivaceManager“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.

(4) Das Programm Matomo ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie unter http://matomo.org.“

Cookies

Auf unserer Website setzen wir sog. Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte gespeichert und dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet werden. Die Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), erhält hierüber bestimmte Informationen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Einsatz von Cookies:

Unsere Website nutzt Persistente Cookies. Solche Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können selbst entscheiden, ob und welche Cookies Sie zulassen. Hierfür nutzen Sie Ihre Browser-Einstellungen, wo Sie z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder von allen Cookies ablehnen können. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann aber eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

Wir setzen Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.

Social-Media-Verlinkungen

Facebook und Instagram sind auf unserer Webeseite lediglich als Link zu den entsprechenden Diensten eingebunden. Nach dem Anklicken des eingebundenen Ichon/Bild-Links werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Erst nach der Weiterleitung werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Websites entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der von Ihnen genutzten Anbieter.

Wir sind auch in sozialen Netzwerken wie Facebook und Instagram präsent. Um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen von / über uns anzubieten werden in diesem Rahmen Daten verarbeitet. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO dar.

Wir weisen darauf hin, dass die Daten der Nutzer außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch könnten sich Risiken für den Nutzer ergeben, weil z.B. die Durchsetzung der Rechte erschwert werden könnten. Weitere Hinweise finden sich in den “Informationen zu Seiten-Insights” https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgendem Link verfügbar:
http://de-de.facebook.com/about/privacy

Die vollständigen Datenrichtlinien von Facebook finden Sie hier:
https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy

In welcher Weise Facebook die Daten aus dem Besuch von Facebook-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Facebook-Seite einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Facebook diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der Facebook-Seite an Dritte weitergegeben werden, wird von Facebook nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitung und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der jeweiligen Betreiber.

Wir weisen darauf hin im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten ist es am effektivsten, diese bei den Anbietern geltend zu. Nur der Anbieter selbst hat jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer, um direkt die entsprechenden Maßnahmen (Auskunft geben) ergreifen zu können.

Facebook Pixel

Diese Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

Die Aktivierung von Facebook-Pixel erfolgt erst, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies). Die Verarbeitung erfolgt somit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Sie können außerdem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

• Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.

• Facebook: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy;
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Einstellungen für Werbeanzeigen:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Sie haben die Möglichkeit mit uns per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website Kontakt aufzunehmen. Wir benötigen Ihre E-Mailadresse, um auf Ihre Anfrage antworten zu können. Sie ist deshalb als Pflichtangabe gekennzeichnet. Ohne die Angabe einer funktionierenden E-Mailadresse können wir Ihre Anfrage über das Kontaktformular nicht bearbeiten. Um einen Datenmissbrauch und den Missbrauch unseres Kontaktformulars auszuschließen, erheben wir zusätzlich Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Verwendung unseres Kontaktformular Die Verarbeitung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen diese Form der Kommunikation anbieten zu können, um Nachfragen beantworten zu können.

Wir halten Ihre über das Kontaktformular übermittelten Daten getrennt von sonstigen Daten zu Ihrer Person und löschen diese Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist. Dies ist dann der Fall, wenn Ihre Anfrage einschließlich etwaiger Anschlussfragen abschließend bearbeitet ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, schränken wir die Verarbeitung ein.

Weitergabe von Daten an Dritte

Bestellen Sie in unserem Shop, setzen wir für die Abwicklung externe Dienstleister ein (Hostinganbieter, Transportdienstleister). Ihre Daten geben wir an diese Dienstleister nur soweit weiter, wie es für den Zweck der Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Diese Weitergabe dient der Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. An der Beauftragung dieser Dienstleister haben wir außerdem ein berechtigtes Interesse i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, da wir diese Dienstleistungen nicht selbst erbringen können und Sie als Kunde außerdem die Beauftragung von externen Zahlungsdienst- und Transportunternehmen erwarten.

Wir geben Ihre Daten außerdem an Ihren Berater weiter, der als Ihr Vertragspartner diese Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung benötigt. Auch insoweit erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Geben Sie bei der Bestellung keinen Berater an, geben wir Ihre Daten an einen unserer Berater weiter, wenn Sie in diese Datenweitergabe einwilligen. Zweck dessen ist die Kontaktaufnahme durch den Berater mit Ihnen für die Abwicklung der Bestellung und die Beratung zu unseren Produkten. Insoweit erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Verschlüsselung und Sicherheit

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Alle unsere Mitarbeiter und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Dritten sind auf die DSGVO und den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet. Bei der Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten werden die Informationen in verschlüsselter Form übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte vorzubeugen. Bei der Kommunikation mit uns setzen wir die TLS-Verschlüsselungstechnik ein, um Ihre Daten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Unsere Sicherungsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überarbeitet.

Speicherdauer und Aufbewahrungsfristen

Ihre personenbezogenen Daten löschen wir, soweit und sobald sie für den Zweck, zu dem sie verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind (z.B. Löschung der E-Mailadresse nach Beantwortung einer Anfrage und evtl. Anschlussfragen über das Kontaktformular).

Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerruf erteilter Einwilligungen, Beschwerderecht

Sie können gegen uns folgende Rechte geltend machen:

  • Recht auf Auskunft

    Sie haben das Recht, von uns/Ihrem Berater eine Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden. Wir/Ihr Berater muss/müssen in diesem Fall Auskunft geben über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, sowie über Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen.

  • Recht auf Berichtigung

    Machen Sie von Ihrem Recht auf Berichtigung Gebrauch, müssen wir / muss Ihr Berater unverzüglich die Sie betreffenden unrichtigen Daten berichtigen bzw. vervollständigen.

  • Recht auf Löschung

    Sie können von uns/Ihrem Berater die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Eine Pflicht zur Löschung besteht aber nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

    Sie haben das Recht, von uns/Ihrem Berater die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten und solange wir Zeit benötigen, um dies zu überprüfen. Wir/Ihr Berater muss/müssen die Verarbeitung auch einschränken, wenn sie unrechtmäßig ist und Sie die Löschung ablehnen, wenn wir/Ihr Berater die Daten nicht mehr für den angegebenen Zweck benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder wenn Sie Widerspruch eingelegt haben und solange noch nicht feststeht, ob wir/Ihr Berater aufgrund überwiegender berechtigter Gründe berechtigt sind/ist, die Verarbeitung fortzusetzen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

    Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden. Sie können außerdem verlangen, dass diese Daten ohne Behinderung durch uns/Ihren Berater einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, sofern Sie für die Verarbeitung eine Einwilligung erteilt haben, die Datenverarbeitung auf einem Vertrag beruht, oder die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

    Soweit Sie uns/Ihrem Berater eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sie müssen keine Gründe für den Widerruf mitteilen. Der Widerruf muss nicht schriftlich erfolgen. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, gilt dies nur für die Zukunft. Haben wir/Ihr Berater vor Zugang des Widerrufs Daten auf der Grundlage der Einwilligung verarbeitet, hat der Widerruf auf diese Verarbeitung keine Auswirkungen.

  • Beschwerderecht

    Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns/Ihren Berater zu beschweren.

Widerspruchsrecht

Widerspruch gegen Datenverarbeitung

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils im Zusammenhang mit der jeweiligen Datenverarbeitung dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht, wie von uns durchgeführt, verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen. Ihren Widerspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten mitteilen: datenschutzbeauftragter@cellagon.de

Werbewiderspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen anfallen. Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten mitteilen: kontakt@cellagon.de

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die Änderung dieser Datenschutzerklärung bleibt vorbehalten. Es gilt jeweils die im Zeitpunkt der Nutzung unserer Angebote aktuelle und hier abrufbare Version.